【Stadler Form Emma 加湿器部品交換のお知らせ】

2020年10月7日
株式会社アントレックス

■商品名　　Stadler Form Emma 加湿器
■対応方法　　USBケーブル無償交換(送料弊社負担)
■対応開始日　　2020年10月7日(水)

弊社が輸入代理店をしているStadler Formが2019年9月から販売している加湿機エマ製品につきまして、製品本体とUSBケーブルとの接続が不十分なまま使用を続けますと、USBケーブル差込み部が高温になり故障の原因になる事が判明しましたので、その安全対策としてUSBケーブルの接続部に温度ヒューズを施しました。
2019年度生産分をお買い頂いたお客様へはより安全対策がされたUSBケーブルを無償にて交換をさせて頂きます。

2020年度の生産分からは全て改善されたUSBケーブルとなります。

【連絡先】　株式会社アントレックス　カスタマーサービスセンター
下記メールアドレスにて申し込みください。

support@entrex.co.jp