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顧客の満足度の向上を目的として心地よい香りにより空間を演出することを A m b i e n t S c e n t i n g（アンビエントセンティング）といいます。 2 0 0 4 年にノーベル賞を受賞した研究者たちは、人間は視覚、聴覚、 触覚や味覚によって記憶するよりも嗅覚によって感じたことを1 0 0 倍強く記憶する傾向があると論証しました。 アンビエントセンティングの効能を活用して顧客へ良い印象の記憶を生み出すことは、事業の成功率を高めます。 A i r Qは、香りによる空間演出の分野の先駆的なシステムで、6 0 , 0 0 0 台以上の A i r Qシステムがこれまで全世界9 0 か国のショッピングモール、小売店、ホテル、映画館、病院、空港、 地下鉄やその他の公共施設に導入されています。 （ 2 0 1 4 年2月時点） |
